Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», котрим передбачено, що протягом 14 днів з моменту оформлення покупки справний товар, тобто товар належної якості, який з будь-яких причин не сподобався покупцю, можна повернути.

Але нагадуємо, що, для того, щоб отримати право на обмін / повернення, товари повинні бути повернуті в оригінальній упаковці протягом 14 днів з моменту отримання Вашого товару. Ми не приймаємо повернення будь-яких предметів із видаленими бирками, ознаками зношеності чи прання. Щоб повернути нам будь-які товари, вам потрібно буде власноруч заповнити та додати «Форму обміну чи повернення», що знаходиться з іншої сторони накладної, чітко вказавши причину повернення.

Усі повернення мають бути доставлені:

Івано-Франківськ
відділення Нової Пошти № 11
+38 066 565 11 51
Журавель Андрій Олександрович

Вартість повернення товару (-ів) здійснюється за рахунок замовника. Клієнт несе відповідальність за всі повернення, доки вони не надійдуть нас. Ми пропонуємо надіслати їх із записаною доставкою, щоб забезпечити безпечне надходження до нас.

Якщо вам потрібне повернення коштів, цей запит буде оброблено оператором вашої транзакції згідно з обраним способом оплати. Будь ласка, зачекайте до 7 робочих днів, щоб відшкодування з’явилося у вашому обліковому записі.

Зверніть увагу: з цієї пропозиції виключені всі товари "Дитячого одягу" та подарункові сертифікати.

Якщо у вас виникли запитання щодо правил, будь ласка, зателефонуйте нам за номером +38 066 565 11 51 або оберіть зручніший спосіб зв'язку у розділи Контакти.